如何留住最優秀的員工!經營管理的二八法則!

2019/10/12 14:58:54來源:如何經商管理 熱度:8602

如果你在統計銷售業績時發現,20%的銷售人員創造出了80%的利潤,你不必驚訝,這時應該做的是緊緊留住這些頂尖銷售員。

如何留住最優秀的員工!經營管理的二八法則!

微軟老板比爾·蓋茨曾開玩笑似的說,誰要是挖走了微軟最重要的約占20%的幾十名員工,微軟可能就完了。這裏,蓋茨告訴了我們一個秘密:一個企業持續成長的前提,就是留住關鍵性人才,因爲關鍵人才是一個企業最重要的戰略資源,是企業價值的主要創造者。在這裏,這些頂尖銷售員就是關鍵人才。

留住你的頂尖銷售員,讓他覺得這不僅僅是爲了賺錢而已。

要讓他們知道,你是很重視他們的,希望與他們長期合作,要建立這樣的默契和對彼此都有利的承諾。尤其在組織進行調整、轉型與變革時,這一點相當重要。由于他們擁有專業的技能和豐富的經驗,跳槽對他們來說也是輕而易舉的,同時,他們也常常是獵頭們獵取的對象。

頂尖銷售員的流失有時對一個企業來講是致命的。因此,在任何時候,你都要和他們保持良好的溝通,這種溝通不僅是物質上的,更是心理上的,讓他們覺得自己在公司具有舉足輕重的地位。如果他們感覺到老板對自己的賞識,心中會升華一種責任感,從而願意與公司共進退。

一家西方知名公司的CEO剛剛著手實行了一項革命性的舉措——部門經理每季度提交關于那些有影響力、需要加以肯定的職員的報告。這位CEO親自與他們聯系,感謝他們的貢獻,並就公司如何提高效率向他們征求意見。通過這一舉措,這位CEO不僅有效留住了關鍵性的人才,還得到了他們對公司的持續發展提供的大量建議。因此,對自己的頂尖銷售員,你也應該如此。

同時,提高這些頂尖銷售員優良的工作素質,多雇用優秀銷售人員,讓他們與自己的頂尖銷售員待在一起,進行優勢組合,他們彼此會被對方的工作精神所感染,從而互相激勵,互相促進,這樣做將會有效地壯大自己的後備軍。

另外,要仔細分析頂尖銷售員在什麽情況下業績最佳,在那段時間內,他們是如何工作的。因爲即使是一個頂尖銷售員,他的業績也不是每個季度、每個月一樣的。根據二八法則:每一位銷售員,在他們20%的工作時間創造了80%的業績。

以此來分析他們在那個時間內創造佳績的原因。

你也許會問:對表現差的那80%的銷售員該怎麽辦?花力氣去訓練他們,希望他們受訓後業績能夠迅速攀升,到底值不值得?這樣做會不會只是浪費時間,而最終徒勞無功?

其實這些問題你不必考慮,你要訓練的是那些你打算長久留在身旁的人,而隨時准備讓他們走人的員工,訓練後才真是徒勞無功。

頂尖銷售員來訓練你打算留下來的人員,經過一個階段之後,在受訓人員中淘汰掉表現較差的一部分,只保留表現最好的20%,把80%的訓練計劃和精力放在他們身上,力爭讓他們也成爲公司的頂尖銷售員。這樣長江後浪推前浪,整個公司的銷售業績也就上升了。

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